اگر مشکلی در بازاریابی دیجیتال دارید این مقاله را بخوانید
اشاره های به ۳ مشکل اساسی که کسب وکارها در رابطه با بازاریابی دیجیتال مرتکب می‌شوند در این مقاله برای شما اورده شده است.آیا شما نیز جزو کسانی هستید که معتقدند بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار آن‌ها بی‌فایده است؟
خب در واقع مشخصا همه مانند شما فکر نمی‌کنند!
اما
با وجود موفقیت‌های بزرگی که شرکت‌ها و برندهای معتبر به واسطه بازاریابی
دیجیتال خود به دست آورده‌اند، باز هم حدود ۷۵% از شرکت‌ها و برندها (به
خصوص در کشورهای در حال توسعه) خود را از این نعمت آماده و مهیا محروم
ساخته‌اند.زیرا تصورشان بر این است که بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار آن‌ها مناسب نیست.و همواره دم از تجربیات ناموفق سابق‌شان می‌زنند.اما اگر نگاهی دقیق‌تر به این تجربیات بی‌اندازیم، به سرعت متوجه ایرادات و اشکالات آن‌ها خواهیم شد:اطلاعات بسیار زیاد اما ناقص و استراتژی‌های آبکی و ناپایدار!
بازاریابی دیجیتال : مخالفان و موافقان
اما
نکته جالب اینجاست که اگر شما نظر یکی از مخالفان بازاریابی اینترنتی را
در مورد آن بپرسید، احتمالا با چنین جوابی مواجه خواهید شد: “من داستان‌های
زیادی در مورد موفقیت‌های عظیم کسب شده به واسطه بازاریابی دیجیتال
شنیده‌ام.
اما تلاش‌های من برای پیدا کردن رمز و رازها و ترفندهای این نوع از بازاریابی بی‌نتیجه مانده است. از
آن‌جایی که در کنار داستان‌های موفقیت، داستان‌های شکست‌های سنگین و
پرهزینه نیز وجود داشته‌اند، ترجیح می‌دهم تا با احتیاط بیشتری عمل کنم! ”کلمه کلیدی و قابل توجه پاسخ بالا، “رمز و رازها”ی این سبک از بازاریابی است! در واقع بیشتر بازاریابان و یا مالکان کسب و کارها به دنبال یافتن راه‌های مخفی و ناشناخته‌ای هستند: تا آن‌ها را یک شبه به محبوبیت و ثروت برساند. اما
به احتمال زیاد این افراد ساعت‌ها وقت خود را برای یافتن چنین رمز و راز و
ترفندهایی تلف می‌کنند و در قبال آن به نتیجه‌ای نیز دست نمی‌یابند. دلیل چنین اتفاقی، سهولت در گشت و گذار و جست‌و‌جو در اینترنت است. چرا که این مزیت بزرگ تکنولوژی باعث شده تا ما هر مطلب درست و یا حتی به درد نخوری را به عنوان مرجع و راهنمای خود قرار دهیم! در حالی که اعتبارسنجی آن به درستی انجام نگرفته باشد.
بازاریابی دیجیتال برای کدام کسب وکارها مناسب است؟
پس اجازه دهید که با شما روراست باشیم: بازاریابی دیجیتال برای هر کسب و کاری همیشه به عنوان یک راه‌حل قدرتمند در صحنه است. کافیست تا راه درست استفاده از آن را بیابید تا درآمد شما به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کند. اگر تاکنون موفق به استفاده از این موهبت آماده و مهیا نشده‌اید، احتمالا ایرادی در کار شما وجود داشته است.
در ادامه قصد داریم تا ۳ نمونه از دلایلی که باعث ناکارآمدی بازاریابی آنلاین می‌شود را به شما معرفی کنیم. برای آشنایی بیشتر با این حفره‌ها و ایرادات تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
دلیل اول: عجله زیاد برای رسیدن به چشم‌انداز‌ها و اهداف
یکی از بزرگترین ایرادات هر مالک و بازاریاب کسب‌و‌کاری، عجله در رسیدن به اهداف است. بدیهی است که برای دستیابی به برخی اهداف نیازمند زمان و تلاش و پشتکار فراوانی هستید. اما این مسئله چه ارتباطی با بازاریابی آنلاین دارد؟ اجازه دهید تا موضوع را روشن‌تر نماییم. گاهی
مالکان کسب‌و‌کارها به جای استفاده صحیح از بازاریابی دیجیتال و ارائه
اطلاعات مفید و کاربردی به مخاطبان، سعی در فروش محصولات و خدمات خود در
همان مرحله اول را دارند!
مشخصا چنین اصراری بر فروش محصول نه تنها یک تبلیغ، بلکه یک ضربه بزرگ برای کسب و کار شما تلقی می‌شود.
اولین قدم برای آغاز یک بازاریابی دیجیتال موفق، ارائه اطلاعات مفید به مشتریان است.
در این صورت آن‌ها می‌توانند تصمیم بگیرند که تا چه‌اندازه‌ای به محصولات و خدمات شما نیازمندند.
همچنین ارائه اطلاعات می‌تواند مخاطبان را از سمت موتورهای جست‌و‌جو نیز به سمت شما روانه کند.
دلیل دوم: تغییر استراتژی در میانه راه
مسیر حرکت یک بازاریابی و هدایت مشتری و سرمایه به سمت کسب و کار اغلب مانند فوق است.
در
ابتدای کار شما انگیزه و انرژی فراوانی دارید و کمپین‌هایی را که با وسواس
خاصی ایجاد شده‌اند را راه‌اندازی می‌کنید و در نتیجه آن‌ها روند موفقیت
شما به سرعت رشد می‌کند. اما به مرور زمان این سرعت رشد کاهش می‌یابد. در این مرحله ممکن است احساس کنید که این سبک از بازاریابی شما به حد اشباع رسیده و وقت تعویض استراتژی است. این دومین اشتباه بزرگی است که یک بازاریاب به آن دچار می‌شود. در واقع این کند شدن سرعت به این معناست که زمان تجزیه و تحلیل داده‌ها فرا رسیده است. شما باید به جای تعویض کل استراتژی بازاریابی دیجیتال خود: به دنبال یافتن راه‌هایی برای بهبود بخشیدن به آن باشید.
به
این صورت که با اعمال تغییراتی جزئی و افزودن ارزش‌های جدیدی به کمپین‌های
خود، علاوه بر حفظ مشتریان و مخاطبان فعلی، به دنبال مخاطبان بالقوه نیز
باشید.
این کار محقق نخواهد شد مگر با یک برنامه‌ریزی، پشتکار و صبر پولادین!
دلیل سوم: چیزی وجود دارد که مخاطبان شما را آزار می‌دهد
در بین مفاهیم بازاریابی، احتمالا با دکمه فراخوان عمل (یا همان CTA) آشنا هستید.
این
دکمه که معمولا مشتری را به سمت هدف نهایی ما هدایت می‌کند را می‌توان با
رنگ و طرحی برجسته در داخل یک صفحه یافت. دکمه‌هایی همچون “همین حالا
خرید/ثبت‌نام کنید” و یا “ثبت سفارش” و “ثبت‌نام” و … همگی جزو این موارد
هستند.در یک دید کلی می‌توان گفت که هدف از تمامی بازاریابی‌های آنلاین، جذب مخاطب به سمت این دکمه است.اما در صورتی که با صرف وقت و انرژی فراوان موفق به جذب مخاطبانتان نشده‌اید، قطعا ایرادی در این بین وجود دارد! برای یافتن ایراد کار، باید دست به دامان ابزاری همچون Google Analytics شوید.این
ابزار به شما نشان خواهد داد که مخاطبانتان به کدام بخش‌ها و دکمه‌ها
بیشتر علاقه نشان داده‌اند و همچنین بیشترین آمار ترک وب‌سایت شما مربوط به
کدام قسمت از آن است. به این ترتیب موفق خواهید شد تا قسمت‌های ناخوشایند و
آزار دهنده را از وب‌سایت خود حذف کرده و یا آن‌ها را به صورت مطلوبی
تغییر دهید.
اگر قصد جذب نظر میهمانان خود را دارید، ابتدا باید فضای میزبانی خود را به دلخواه آنان درآورید!
آیا شما نیز چنین ایراداتی داشتید؟ در صورتی که پاسخ شما به سوال بالا مثبت است بهتر است تا هرچه سریع‌تر دست به کار شوید. و به رفع این دلایل بپردازید تا لطف و بخشش بازاریابی دیجیتال شامل شما و کسبوکارتان شود!
فراموش نکنید که برای رسیدن به موفقیت ابتدا باید صبر پیشه کنید.
به یاد داشته باشید که علاقه و شوق مخاطبانتان را فدای دستیابی سریع‌تر به اهدافتان نکنید.
سپس
استراتژی مورد نظر خود را در طول مسیر حفظ کرده و در صورت کند شدن روند
پیشرفت آن، با جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز و تحلیل آن‌ها، به جای تعویض کل
استراتژی تغییرات لازم را در استراتژی فعلی خود ایجاد کنید. در
نهایت قسمت‌های آزاردهنده برای مخاطبانتان را بیابید و آن‌ها را برای
همیشه از بین ببرید تا مخاطبانتان عاشق شما و کسبوکارتان شوند! فراموش نکنید که راز موفقیت یک کسب و کار امروزی، افزایش میزان ترافیک و بازدید از وب‌سایت آن است.
موارد بالا هر یک به نوبه خود مسیری برای دستیابی به این موفقیت را برای شما به ارمغان دارند. پس با کمی دقت و تیزبینی بیشتر نسبت به قبل دست به کار شوید:
